Shrnutí: Dodavatele plynu nechceme měnit každý měsíc, o to důkladněji je třeba vybírat. Podívala jsem se proto blíže na to, co nabízí jedni z nejoblíbenějších dodavatelů na našem trhu, a tady je výsledek:
- Za Výběr redakce jsem označila společnost MND, a to díky její historii i oblíbenosti mezi zákazníky.
- Zajímavou alternativu představuje Eneka.
- Na nízké ceny a dobré recenze láká Fonergy.
- Ke stabilním a prověřeným společnostem patří i ČEZ, který ve srovnání díky těmto přednostem nemůže chybět.
Dál se v článku dočtete i to, na co se při výběru dodavatele plynu zaměřit, jak číst smlouvy a na co si dát pozor.
4. místo
ČEZ
Plyn za průměrnou cenu se zázemím velké energetické společnosti
Vaření, topení nebo ohřev vody plynem jsou v českých domácnostech stále populární. Mezi jeho hlavní výhody oproti elektřině patří nižší cena, která tolik netrpí na výrazné výkyvy. I tak je možné výběrem vhodného dodavatele plynu ušetřit až tisíce ročně, pozor si však musíte dát na nekalé praktiky některých dodavatelů.
Dodavatelů plynu je na trhu více. Já jsem se zaměřila na ty nejoblíbenější z nich a sepsala k nim recenze, abyste měli výběr trochu zjednodušený.
1. MND recenze (dodavatelé plynu)
Plyn od nejdoporučovanějšího dodavatele v České republice
Kdy zvažovat MND?
Pokud není vaší prioritou nízká cena, ale spíše prověřená společnost, na kterou je spoleh, MND stojí minimálně za úvahu.
Jestliže ale máte spotřebu plynu vysokou a každá ušetřená koruna pro vás hraje roli, najdou se cenově výhodnější dodavatelé (například Fonergy).
Proč jsem vybrala MND?
Jedním z důvodů je například to, že MND (Moravské naftové doly) patří do koncernu MND Group, jež funguje na evropském trhu od roku 1913. V České republice patří mezi dodavatele, kteří se u zákazníků těší velké oblibě – dle průzkumu STEM/MARK se v říjnu 2021 staly nejdoporučovanějším dodavatelem energií.
Na webu MND najdete velice jasný a přehledný ceník, v jehož podmínkách se snadno vyznáte. Cena za MWh je 3 013 Kč vč. DPH při uzavření smlouvy na dobu určitou (1 rok) a je dostupná všem domácnostem, jejichž spotřeba nepřekračuje 63 MWh/rok.
Ačkoli MND inzeruje výhodnou cenu, v mém modelovém příkladě (Středočeský kraj, dům, roční spotřeba neznámá, plyn používaný na vaření, vytápění a ohřev vody) nevyšel zrovna nejlépe – cena byla oproti prvním příčkám více než dvojnásobná. Na druhou stranu je třeba říci, že některé výrazně levnější nabídky mají smlouvy na dobu neurčitou a bez garance ceny – narozdíl od MND, které cenu fixuje na dobu jednoho roku.
Uživatelské recenze MND
Když jsem procházela desítky recenzí na Googlu, mapy.cz nebo cenyenergie.cz, zjistila jsem, že převažují reakce kladné. V nich lidé vyzdvihují rychlé a příjemné jednání, mnozí jsou s MND spokojenější než s nejrůznějšími předchozími dodavateli a přechod si pochvalují. Najdou se samozřejmě i negativní odezvy na jednání, což se ale dá, vzhledem k množství zaměstnanců, očekávat. Někteří ale kritizují navýšení cen, což koresponduje s mým zjistěním, že MND není nejlevnějším dodavatelem. Vždy je ale třeba propočítávat spotřebu individuálně.
2. Eneka recenze (dodavatelé plynu)
Dodavatel plynu dodržující Etický kodex obchodníka
Kdy zvažovat Eneku?
Pokud vám nevadí vydat se do trochu méně probádaných vod a věnovat čas porovnávání dodavatelů v kalkulačce, zkuste Eneku.
Jestliže ale preferujete přehlednost a chcete mít při online výpočtech jasno, Eneka v tomto ohledu trochu pokulhává.
Proč jsem vybrala Eneku?
Protože Eneka, jež funguje na českém energetickém trhu od roku 1995, klade důraz na férové jednání, ke kterému se zavázala následováním Etického kodexu obchodníka Energetického regulačního úřadu.
Zájemci o plyn si mohou vybrat ze 4 druhů smluv: Standard (smlouva na dobu neurčitou), Jednička (smlouva na 1 rok s nižší cenou než Standard), Jednička červen, říjen (smlouva na 1 rok s cenou dle vývoje burzy) a E-tarif (smlouva na dobu neurčitou pro ty, co plyn používají na vaření a ohřev vody a vyhovuje jim výhradně elektronická komunikace).
Ceníky Eneka jsou bohužel poněkud nepřehledné, rozlišují se nejen dle typu smlouvy a distribučního území, ale také na ceníky pro stávající a nové zákazníky. Použijete-li kalkulačku na webu firmy, dozvíte se, že při uzavření smlouvy Jednička ušetříte při spotřebě 40 MWh za rok 6 461 Kč vč. DPH (oproti smlouvě uzavřené online u MND, lze navolit i jiné firmy). Nedozvíte se však, kolik zaplatíte, a v kalkulačce nejsou zdaleka všichni dodavatelé plynu. Dle recenzí zákazníků se však Eneka řadí mezi firmy se seriózním chováním a příznivými cenami.
Uživatelské recenze Eneka
Eneka nepatří mezi největší hráče na trhu, čemuž odpovídá i množství recenzí. Pár se mi jich ale na Googlu, firmy.cz nebo tarifomat.cz najít podařilo. A co říkají? Spokojenost s cenami i jednáním prolínají negativní komentáře týkající se „vyhazování“ zákazníků nebo zdražování v době krize v dodávkách plynu. Abych ale byla fér, právě rozhořčené reakce na zvyšující se ceny se objevují u všech dodavatelů.
3. Fonergy recenze (dodavatelé plynu)
Přehledné podmínky a plyn za atraktivní cenu
Kdy zvažovat Fonergy?
Je vaší prioritou nízká cena? Dost možná ji najdete právě u Fonergy.
Pokud ale hledáte spíše tradiční a dlouhé roky fungující dodavatele, možná raději prozkoumejte nabídku ČEZU nebo MND.
Proč jsem vybrala Fonergy?
Fonergy jsem vybrala jako zástupce „mladších“ společností. Působí na trhu od roku 2012, což jí však, soudě dle recenzí spokojených zákazníků, neubírá na kvalitě.
Společnost Fonergy nabízí smlouvu na dobu neurčitou, kterou lze pohodlně uzavřít online. Jednoduché je také nastavení zasílání přeplatků na účet či faktur e-mailem a získání informací o vaší spotřebě – vše potřebné najdete ve webové či mobilní aplikaci.
Co se týče cen, vychází Fonergy velice dobře. V modelovém příkladu (Středočeský kraj, dům, roční spotřeba neznámá, plyn používaný na vaření, vytápění a ohřev vody) se před Fonergy umístil pouze E.ON s tím, že pokud porovnáme stejný typ smlouvy, tzn. na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 3 měsíce a bez garance ceny, není rozdíl roční ceny nijak markantní. Výrazněji výhodnější cenu má E.ON pouze v případě smlouvy na dobu určitou (2 nebo 3 roky) s fixní cenou, která nemusí být vždy nutně výhrou – vzhledem k délce závazku a možného snížení cen.
Uživatelské recenze Fonergy
Přestože Fonergy nepatří k nejznámějším dodavatelům plynu, překvapilo mě, kolik recenzí se na její adresu dá dohledat. A podrobně jsem je na Googlu nebo firmy.cz procházela. A výsledek? Spousta jiných společností by mohla recenze závidět. V naprosté většině jsou totiž kladné. Lidé oceňují férové a vstřícné jednání, chválí si nízké ceny i přehlednost platformy. Řada z hodnotících je u Fonergy již několik let a oceňuje i její počínání v období krize, což také mnohé vypovídá. Negativní komentáře takřka neexistují.
4. ČEZ recenze (dodavatelé plynu)
Plyn za průměrnou cenu se zázemím velké energetické společnosti
Kdy zvažovat ČEZ?
Pokud raději sázíte na společnosti, které jsou už prověřené desetitisíci domácností, mohl by být ČEZ vhodnou volbou.
Nepatří ale k těm úplně nejlevnějším a za nízkou cenou se můžete vydat třeba k Fonergy.
Proč jsem vybrala ČEZ?
Protože ČEZ existuje na českém trhu od roku 1992, kromě dodávek elektřiny a plynu realizuje také fotovoltaické systémy a tepelná čerpadla a pravidelně bývá oceňován jako nejdůvěryhodnější dodavatel energií.
Uzavření smlouvy na plyn lze provést jednoduše online, stejně tak jako sledovat spotřebu či zadávat požadavky přes zákaznický účet. Současná nabídka ČEZ umožňuje zákazníkům uzavřít smlouvu na plyn v akci na dobu určitou v délce trvání 1, 2 nebo 3 roky.
Cenový rozptyl ČEZ je vzhledem k různým typům smluv a akčních nabídek širší. V modelovém srovnání (Středočeský kraj, dům, roční spotřeba neznámá, plyn používaný na vaření, vytápění a ohřev vody) se ale všechny varianty pohybují zhruba uprostřed – plyn od ČEZ není nejlevnější, ani nejdražší a dal by se tak označit jako rozumný kompromis pro ty, kteří preferují tradiční dodavatele před nízkou cenou.
Uživatelské recenze ČEZ
Navzdory tomu, že se jedná o velkou a dlouhé roky fungující společnost, nenašla jsem recenzí mnoho. A pravdou je, že mnohé ani nevyznívají k ČEZU zrovna pozitivně. Na mapy.cz, tarifomat.cz nebo cenyenergie.cz lidé často kritizují chaotickou a nedostatečnou komunikaci a také vysoké ceny. Na druhou stranu ale někteří uvádějí, že právě ceny se jim podařilo dojednat výhodné a nižší než ty oficiální.
5. E.ON recenze (dodavatelé plynu)
Nejlepší ceny se zázemím tradičního dodavatele plynu
Proč jsem vybrala E.ON?
Společnost E.ON, působící v 15 zemích Evropy, patří mezi lídry v oblasti energií nejen na evropském, ale i na českém trhu, kde platí za spolehlivého a stabilního dodavatele.
Svým zákazníkům E.ON nabízí nejen dodávku plynu, ale také pravidelné servisní kontroly kotle, o které se tím pádem nemusíte starat. Pokud se vám kotel rozbije, zavoláte na nonstop bezplatnou servisní linku a do 48 hodin vás navštíví technik E.ON. Kromě toho můžete smlouvu uzavřít online z pohodlí domova a stejně jednoduše můžete sledovat spotřebu, nahlašovat samoodečet nebo měnit výši záloh.
Co je však nejpodstatnější je cena, která je velice dobrá – v modelovém zadání (Středočeský kraj, dům, roční spotřeba neznámá, plyn používaný na vaření, vytápění a ohřev vody) vyšla jako nejnižší ze všech. Je nutné však zmínit i druhou stránku věci, a to, že se jedná o smlouvu na dobu určitou v délce 3 roky s pevně garantovanou cenou, což nemusí být výhodné v případě, kdy se ceny plynu sníží.
6. Pražská energetika recenze (dodavatelé plynu)
Záruky velké společnosti a možnost výběru více typů smluv
Proč jsem vybrala Pražskou energetiku?
PRE má v České republice velice dlouhou historii, a to až do roku 1897, kdy byly založeny Elektrické podniky Královského hlavního města Prahy. Od té doby se rozrostla do jedné z největších a nejstabilnějších společností na našem trhu, která se u zákazníků těší všeobecné oblibě.
Zájemci o dodávku plynu od PRE si mohou vybírat z několika různých typů smluv dle toho, který typ závazku jim vyhovuje nejvíce. Smlouvu lze uzavřít a zákaznický účet ovládat online, snadno tak zjistíte vaši aktuální spotřebu, změníte zálohy nebo nahlásíte samoodečet.
V cenovém srovnání bohužel nevychází Pražská energetika nejlépe. Její produkt PRE PLYN START se v modelovém příkladu (Středočeský kraj, dům, roční spotřeba neznámá, plyn používaný na vaření, vytápění a ohřev vody) umístil na horších pozicích. Z větších společností jsou před ním E.ON a ČEZ, největší rozdíl ale nastává v případech, kdy je nutné s konkurenty uzavřít delší smlouvu, což pro někoho může jejich výhodnost snižovat.
5 tipů, jak vybrat dodavatele plynu
Stále váháte? Podívejte se, co všechno při výběru dodavatele plynu zvážit.
1) Spočítejte si, zda se vám změna dodavatele opravdu vyplatí
Dostali jste velice lákavou nabídku na odběr plynu s úsporou až tisíců korun ročně. Než ale začnete jásat, podívejte se nejprve do své stávající smlouvy. Je na dobu neurčitou či určitou? Je možná výpověď a pokud ano, tak za jakých podmínek? Jsou zde nějaké pokuty? V případě, že je opuštění vašeho aktuálního dodavatele penalizováno, nemusel by se vám přechod k jinému vůbec vyplatit.
2) Pozor na podezřele nízké ceny
Jakmile narazíte na super výhodné ceny, zbystřete a začněte pátrat po podrobnostech, jako je například cena za připojení odběrného místa, poplatky, typ závazku, způsoby vypovězení smlouvy a pokuty s nimi spojené. Samotná cena plynu je pouze jedním dílkem skládačky a pro výpočet výhodnosti nabídky je nutné znát více údajů. Především si dejte pozor na velice dlouhé smlouvy na dobu určitou, jež obchodníkovi umožňují kdykoli změnit cenu, a zároveň mají vysoké pokuty za výpověď.
3) Způsoby uzavření smlouvy a kontrola spotřeby
Pohodlné a rychlé uzavření smlouvy je stejně důležité, jako mít kdykoli možnost zkontrolovat výši spotřeby a útraty za plyn či změnit výši záloh. Při výběru dodavatele tak lze přihlédnout i k tomu, zda nabízí uzavření smlouvy online a má mobilní či webovou aplikaci, ze kterých se dozvíte a můžete nastavovat vše potřebné.
4) Porovnejte ceny v nezávislých srovnávačích
Přečíst a porovnat ceníky všech společností je pořádně náročný úkol. Naštěstí však existují srovnávače, které práci udělají za vás, například Tarifomat.cz, Porovnej24.cz nebo Ušetřeno.cz.
5) Etický kodex ERÚ jako známka důvěry
Energetický regulační úřad vydal Etický kodex, ke kterému se energetické společnosti mohou připojit – a ty seriózní to dělají. Dalším zdrojem informací jsou také recenze zákazníků.
Shrnutí: Máte správného dodavatele plynu? Pokud odpovíte ano na všechny 4 otázky, pak jste na dobré cestě.
| ✅ Je společnost důvěryhodná? | ano |
| ✅ Seznámili jste se dobře se všemi poplatky? | ano |
| ✅ Přečetli jste si dobře všechny podmínky smlouvy? | ano |
| ✅ Má společnost přehlednou aplikaci, kde můžete kontrolovat spotřebu i platby? | ano |
Z čeho se skládá konečná cena plynu? Jaké mohou být další poplatky?
Cena plynu se skládá z regulované a neregulované složky. Neregulovaná složka obsahuje samotnou cenu plynu (jež je ovlivněna cenou na burze a měnovými kurzy), měsíční poplatek za služby dodavatele a jeho marže = toto je částka, kterou můžete ovlivnit a na které lze ušetřit volbou dodavatele.
Regulovaná složka, které je na rozdíl od elektřiny pouze cca 19 %, se skládá z distribučních poplatků a poplatků operátorovi trhu (OTE). Ceny regulované složky stanovuje Energetický regulační úřad a zákazník ani dodavatel je nemohou nijak ovlivnit.
Dalším poplatkem, který budete řešit při prvním připojení, jsou náklady na plynovou přípojku. Její cena závisí na způsobu připojení, délce nebo použitém materiálu. Jelikož není nijak regulovaná, může se u jednotlivých dodavatelů výrazně lišit.
Jak se vyznat ve vyúčtování plynu?
Na vyúčtování vidíte základní údaje (informace o vás a o dodavateli), přehled přeplatků a nedoplatků, převod spotřeby z m3 na kWh a podrobnosti o spotřebě a její vyúčtování. Pro vás jako zákazníka je důležitá hlavně část B, ve které najdete podrobnosti o ceně, především pak tyto 2 body:
- Informace o měření: Údaje o spotřebě naměřené dle plynoměru, které byste vždy měli fyzicky překontrolovat, obzvláště pak v případě, kdy měření nebylo možné a dodavatel pro účely vyúčtování použil odhad na základě předchozí spotřeby.
- Spotřebovaný plyn (obchodní část): Neregulovaná složka ceny, kterou lze použít pro výpočty a srovnání cen s jiným dodavatelem. Také z ní lze odhalit nesrovnalosti v měření/spotřebě, ke kterým nejčastěji dochází v případech, kdy dodavatel nemá v době měření přístup k plynoměru a používá již výše zmíněnou odhadovanou spotřebu. Jsou na vyúčtování dvě různě dlouhá období ale spotřeba je skoro stejná? Může se jednat o rozdíly způsobené letní/zimní sezónou (pokud plynem topíte), ale také o chybu, která vás bude stát značné částky na nedoplatcích.
Jak se nenechat napálit tzv. „energošmejdy“?
Podvodníci s plynem, kteří velice často cílí na hůře se bránící seniory, vyhledávají své „oběti“ především prostřednictvím telefonických hovorů nebo osobních návštěv v domácnostech.
Při telefonickém hovoru vás mohou vmanipulovat do vyřčení „ano“, které jim může stačit ke změnám ve smlouvách. Během osobní návštěvy zase podvodník opíše osobní údaje z vaší smlouvy, které společně s falešným podpisem využije ke stejnému účelu, tzn. výpovědi stávající smlouvy a uzavření nové.
Nejlepší tedy je nepouštět nikoho k sobě domů, neřešit ceny a dodavatele plynu po telefonu a neukazovat nikomu vaši smlouvu či mu sdělovat údaje z ní.
Kdykoli vám někdo nabídne (až podezřele) výhodnou cenu plynu, slušně ho odmítněte s tím, že potřebujete čas na rozmyšlenou.
Kdo je dodavatel poslední instance (DPI)?
Dodavatel poslední instance vstupuje na scénu v okamžiku, kdy stávající dodavatel plynu není schopen plnit své závazky. Je vám přidělen dle místa, kde žijete, převzetí je okamžité a trvá maximálně půl roku – poté (nebo dříve) si zvolíte vlastního nového dodavatele. Cena plynu od DPI není regulovaná, má však svá pravidla, která stanovuje Energetický regulační úřad. Podle nich má DPI právo započíst do ceny například náklady spojené s krátkodobým převzetím účtu nebo zvýšení cen plynu – rozdíl pocítí především ti, kteří mají starší smlouvy s nízkými sazbami.
