Acetex s.r.o., je ryze česká společnost, která se zabývá projektováním, montáží a servisem systémů obnovitelných zdrojů energie. Instalaci fotovoltaických elektráren i tepelných čerpadel provádíme pro rodinné domy, novostavby i pro komerční objekty. Naše řešení splňuje podmínky dotací Nová zelená úsporám, NZÚ Light i Kotlíkové dotace. V Česku patříme nejen k největším, ale hlavně k nejlépe hodnoceným společnostem koncovými zákazníky.
Profesionálů
Úspěšných realizací
Spokojenost zákazníků
Rád bych tímto vyjádřil naši spokojenost s realizací dodávky fotovoltaiky na našem domě v Brně. Vše proběhlo hladce a bez problémů počínaje nabídkou a konče uvedením do provozu. Zejména bych chtěl vyzdvihnout vysoce profesionální přístup obchodního zástupce Acetexu pana Šerého. Dostali jsme několik nabídek od různých dodavatelů, velice podobných co do provedení i ceny. A právě přístup a fundovanost pna Šerého rozhodly o našem výběru. Děkujeme jemu i ostatním členům realizačního týmu a přejeme jim ať se jejich práci daří. Vladimír Vala, Brno
Vladimír Vala
O fotovoltaiky jsem měl zájem už od roku 2021, jen jsem musel splnit podmínky, takže jsem měl dost času na výběr firmy. Nakonec jsem podle recenzí vybral firmu Acetex a neudělal jsem špatně. Se zástupcem firmy panem Modrákem jsem se setkal v listopadu 2023, který mi velmi pomohl s dotací SFŽP. Realizaci jsme dohodli na únor 2024. Do té doby jsem si připravil vnitřní prostupy od střechy do komory v přízemí. Realizace provedla parta p. Kováře 26.2.2024 rychle a spolehlivě během jednoho dne. Revize proběhla během několika dalších dnů. Zakázka číslo OP-23-22521 na fotovoltaický ohřev představuje 6 panelů Canadian 450 HS, AZ - Water inventer, DC rozvaděč a propojovací kabely včetně uzemnění systému. Po měsíci provozu přestal inventer automaticky přepínat. Výměna proběhla během několika dnů od nahlášení. Do dnešního dne systém pracuje spolehlivě, jen mi připadá škoda, že se nedá vyrobená energie využít na jiné ohmické zařízení (podlahové topení, ohřev bazénu apod.), takže v praxi se bojler ohřeje za dvě hodiny a zbytek dne jsou panely nevyužité. Co se týče rozšíření fotovoltaiky, nemám již místo na střeše.
Jiří Kašpar
Společnost Acetex provedla dodávku vč. vyřízení dotace v naprostém pořádku, spolehlivost a velmi vstřícné chování všech zaměstnanců bylo součástí výborné komunikace. Velký dík patří panu Zmekovi za prvotní jednání a vypracování návrhů, které vedly ke spokojenému dokončení celé zakázky. Děkujeme.
Eva Cupáková
Pro instalaci FVE jsem si vybral Acetex, protože byl cenově srovnatelný s další firmou v užším výběru, ale nabízel i all black provedení panelů a snažil se hledat i alternativní řešení, aby vyšel vstříc našim požadavkům. Smlouvu na FVE o výkonu 9,89 kW - 23 panelů AEG 430 Wp all black, střídač AEG 10kW a baterii AEG 10kWh jsme po nějakých formálních úpravách podepsali na konci 08/2023, realizace proběhla v druhé polovině 11/2023, první paralelní připojení na přelomu 2023/24 a dotaci jsme dostali 02/2024. Komunikace i administrativa fungovala dobře. Realizace se nám trošku zkomplikovala nedotažením projektu - střecha a uzemnění, tím spíše, že máme delší trasu vedení apod. Obchodní zástupce i realizační tým byli fajn a ochotní, takže se vše operativně vyřešilo na místě. FVE funguje zatím bez problému, ale na objektivní hodnocení v rámci celkových bilancí energie je ještě brzy, uvidíme tak za rok. S rozšířením FVE zatím nepočítáme. Acetex bych i přes drobné komplikace doporučil.
Jiří
Firma po dlohodobé urgenci nakonec realizaci dokončila. Panely na střechu jsem si ale musel zajistit jinou firmou. Společnost nemá svoje kmenové zaměstnance a najímá si externi pracovníky! V mém případě nebyli schopni panely na střechu namontovat i když přesně věděli technologicý postup , skladbu střechy a typ krytiny. Chybí komunikace vedení s obchodním zástupcem a následně s motážníky!!!
Hrbáč
Po spuštění fotovoltaiky jsme byli překvapeni značnou spotřebou nakupované elektřiny 158 kWh za měsíc leden od spuštění fotovoltaiky dne 11.01. a 102 KWh za měsíc březen 2024. Nechali jsme si změnit tarif na D25d. Reklamovali jsme zejména, že nakupovanou elektřinou jsou také nabíjeny baterie fotovoltaiky. Bylo nám dokazováno, že při zjednodušeném režimu připojení (nelze prodávat přebytečnou elektřinu vyrobenou panely na střeše) je střídač správně zapojený. Po reklamaci zaslané dopisem na vedení společnosti ACETEX nás navštívil pan Ryšavý, nahrál do střídače nejnovější řídicí software, potvrdil, že nakupovanou elektřinou by neměly být nabíjeny baterie, ale pouze při jejich skoro plném vybití a dlouhodobé poruše panelů na střeše. Také vysvětlil, jak má střídač pracovat, a to jak při zjednodušeném režimu, tak při možnosti prodávat přebytečnou elektřinu. To nám do té doby nikdo nevysvětlil. Vedení společnosti musí být jistě spokojeno, že takového odborníka zaměstnává. Nyní střídač pracuje dle našich představ.
Stanislav Vejvoda
Fotovoltaiku využívám něco přes rok. Budu velice stručný. Co se týče realizace a funkčnosti je vše v pořádku a jsem spokojen. Co mě však trápí, že víc jak půl roku řeším součinnost zařízení s notebookem a telefonem. Neustále dělám restarty, které už mám natrénované jako vaši zaměstnanci :), ale za několik dnů je to stejné. Byl tu osobně i vámi poslaný technik, ale ten "uměl" pouze to, co dělám já každou chvíli. Myslíte, že to někdy bude fungovat normálně?
Václav Štrof
Instalace proběhla v květnu r. 2023, s jednodením zpožděním oproti nahlášenému termínu. Vše ostatní bylo bez problémů. Montážní firma pracovala 10 hod. denně a všechny práce byly a jsou kvalitně provedené. Celý systém zatím funguje bez závad.
Radomír Purmann
Instalace byla provedena v listopadu 2023. Smlouva č. OP - 23 - 15738. Obchodní zástupce pan Svoboda při osobní konzultaci vše výborně vysvětlil i na finanční podmínky a realizaci. Bylo to v srpnu 2023 a v témže měsíce poslali ke schválení výkresovou dokumentaci. Pak probíhala různá kodenspondence mezi ministerstvem ke schválení dotace- Po přidělení čísla se firma na chvíli odmlčela. Nemohl jsem se dovolat a dostat informaci kdy bude montáž. Po několika telefonátech mě byl zdělen termín. Montážníci přijeli podle zděleného termínu. Vše bylo perfektní. Montážníci jsou opravdu profesionálové. Jsem velice spokojený a v dubnu 2024 jsem rozšířil fotovoltaiku o 1 ks baterie. NA fimě ACETEX se mi líbilo, že vše zařídila sama i s dotací a nemusel jsem nikde chodit po úřadech. Je vidět, že mají velké zkušenosti a doporučil bych jí všem.
Roman Falout
Dne 15.6.2023 mi byla zprovozněna fotovoltaická elektrárna. Od základních informací pana Michala až po samotnou montáž vše proběhlo s maximální pečlivostí a profesionálním přístupem. Obě skupiny montážníků pracovali velmi kvalitně a přesto rychle. Přátelským přístupem proběhlo vše v pořádku.
Miloslav Weiss
FVE 5.4 kWp, 12 panelů AEG-450, střídač GW10K-ET, baterie 10,65 kWh mám v provozu od června 2023. Za tuto dobu (10 měsíců) je celková výroba 5 MWh, co je polovina roční spotřeby energie domácnosti. Komunikace výborná, hlavně s panem Tomášem Machačem, který pomohl vyřešit problém se zakázáním přetoků do distribuční sítě. S firmou ACETEX jsem spokojen a doporučuji.
Ing. Ivan Fridrich
Od začátku do konce realizace i po ní velká řada problémů. Termín dokončení, zprovoznění FVE, její funkce i řešení problému v průběhu fungování po předání FVE- jeden velký problém. Komunikace s firmou velmi špatná. Reakce na dotazy příp. reklamace pozdní. Nyní v době provozu FVE řeším už druhou reklamaci, která probíhá přes ACETEX a následně přes firmu Šmachtl, která svým laxním přístupem překoná i firmu ACETEX. Poslední reklamace oznámena 2.4.24 a dnes je 1.5.24 a dosud nikdo z firmy Šmachtl nereagoval. Zbytečné platby za elektřinu žádnou z obou firem netíží. Tolik k vašemu přístupu. Firmu ACETEX bych po svých zkušenostech nemohl nikomu s čistým svědomím doporučit. R.Ryšavý.
Roman Ryšavý
Od roku 2023 mám FTV a tepelné čerpadlo. Komunikace velice výborná, tedy hlavně s panem Borovičkou, který i pomohl vyřešit menší komplikace. Vše funguje bez problémů. Jsem spokojen s Acetexem.
Jan
Se vším naprostá spokojenost. Velká vstřícnost ze strany Acetexu. Žádné závady ani chyby nenastaly. Velké doporučení.
Bohumil
Od roku 2022 mám FTV. Komunikace s firmou super. Pouze se čekalo déle na instalaci a dodání baterií. Vše funguje jak má, žádné technické závady nenastaly. Doporučuji
Stanislav
Dva roky mám tepelné čerpadlo a rok a půl mam FTV. Veškerá komunikace s firmou ACETEX je výborná. Čerpadlo i fotovoltaika funguje v pořádku. Pouze že začátku nastaly malé komplikace s FTV ale vše se následně bez problémů vyřešilo. Přesto mám dobrou zkušenost a firmu bych doporučil.
Martin
Mám nainstalované tepelné čerpadlo a fotovotaickou elekrárnu. Technici co montovali fotovoltaiku byli velice šikovní, celkově s nimi byla skvělá domluva a velká vstřícnost vůči klientovi. Prodloužila se doba dodání tepelného čerpadla, ale to bylo způsobeno covidem. Jsem velice spokojen a můžu jen doporučit.
Václav
Montáž perfektní, technici velice šikovní. Komunikace s obchodním zástupcem a techniky výborná. Žádné technické závady nejsou. Co mohu vytknout, tak bylo špatné zapojení ze začátku a dlouhá reklamační lhůta. Jinak jsem spokojený.
Petr
Ocenuji rychlost jednání, vyřízení dotace a rychlou realizaci po zaplacení zálohy.
ing. Jaroslav Hanke
Slíbena byla realizace fotovoltaiky na klíč - realizace proběhla nakonec k mé spokojenosti, níže uvádím problematické situace: 1. Schválení dotace fondem životního prostředí - musel jsem urgovat zaslání podkladů. 2. Instalace proběhla nadvakrát a vyžadovala další dodatečné seřízení střídače (zakázat přetoky a nastavit asymetrii fází).
Martin
Od firmy Acetex mám FVE 5,4 kWp, 12 panelů AEG – 450, střídač GoodWe 8K-ET , baterie Pylontech 10,65kWh. Smlouva o dílo byla podepsána v březnu 2022. Elektrárna byla předána v listopadu 2022. Do provozu uvedena v únoru 2023, protože jsem čekal na elektroměr a připojení do sítě od eg-d. Potíže s realizací nebyly žádné, profesionální přístup montážních pracovníků. Systém splňuje moje očekávání. Přesně tak jak popisoval obchodní zástupce při prvním jednání. Další rozšíření není nutné, tato sestava vyhovuje potřebám. Firmu Acetex mohu doporučit a již jsem doporučil. Jsou to profíci na svém místě.
Jiří Dokoupil
Mám menší bungalov rodinný dům stáří 11 let. Topení v podlaze a tepelné čerpadlo vzduch/voda. Již je to více jak rok co mám i fotovoltaickou elektrárnu dále jen FVE o výkonu 9,89 kW neboť spotřeba domu je mezi 7-8 kWh dle zimy. Instalovanou od firmy ACETEX která má stovky montáži ročně a mohu jen doporučit jak za odbornou instalaci tak i za rychlou odpověď na reklamaci a poruchu. Co každého určitě zajímá jsou ceny. FVE stála po odečtení dotace 350.000 Kč. Včera mně došlo vyúčtování od ČEZu s novým v březnu 2023 uzavřeným tarifem "tarif pro Solary". Plánované zálohy mně zvýšili chudáci nenažraný minoritní akcionáři ČEZu na rok 2023 ze 3500 Kč (do roku 2022) najednou na 5600 Kč ročně 67.200 Kč a vzhledem k vývoji cen bych letos doplácel ještě cca 4000 Kč. Výroba FVE ke dni vyúčtování byla cca 9 MWh. Vlastní spotřeba, co vyrobíme a hned spotřebujeme nebo uložíme do baterií - 4MWh. Do sítě posláno 5 MWh. Od ČEZu (především v zimě listopad až březen) jsem si vzal z těch 5 MWh zpět vzal 3,5 MWh. 1,5 MWh zůstalo darem ČEZu tak už to je ve smlouvě . 🙄😘😁 Za 3,5 MWh co jsem si vzal zpět jsem zaplatil 1750 Kč + distribuci. Teď to hlavní. Za celý rok jsem zaplatil včetně všech poplatků za jističe (rezervovaný příkon) atd...11.100 Kč. Nové zálohy mně spočítali nepochopitelně na 3500 Kč 😁😁 Volal jsem na ČEZ a prý nejdou snížit na 1000 Kč ale minimum je 2000 Kč říkám ok. Takže suma sumárum můj dům je plusový a ročně dodám do sítě 1,5 MWh. Bez FVE bych za elektřinu platil v roce 2023 cca 70.000 Kč ale zaplatil jsem 11.000 Kč. Mám tedy navíc pojistku pro případ požáru způsobeny FVE ta mně stojí 5000 Kč ročně. Úspora je tedy 54.000 Kč ročně. Návratnost instalace FVE při takových cenách je necelých 7 let.
Jaroslav
Kluci od Firmy Acetex dorazili na místo montáže 4.4.2024 a hodne me překvapil jak jsou pečlivy a jak pracuji.Pan ci měl na starost montáž elektřiny ma za me 1* Jsou to profíci.Za 3 dni odjížděli a ja jsem jim poděkovala ještě gulaškem.
Tereza Polešivá
Koncem prázdnin 2023 jsem se rozhodl pro zhotovení fotovoltaické elektrárny o výkonu 6kWp s baterií 10KWh. Oslovil jsem několik firem abych si mohl porovnat cenové nabídky. U firmy Acetex mne zaujala fotovoltaická elektrárna s komponentů AEG a rozhodl se pro její realizaci. Obchodní zástupce precizně vysvětlil postup realizace krok po kroku a podepsali jsme smlouvu s termínem realizace do konce roku 2023. V prvních krocích proběhla nutná administrativa (o každém kroku jsem byl informován emailem - super služba). Samotná realizace se po vzájemné dohodě vlivem špatného počasí posunula až na únor 2024. (Sám bych v zimě a v takovém počasí na střechu nelezl a ne tak tam ještě něco montoval, tak mi posun termínu vůbec nevadil). V únoru nastoupila montážní parta č.46 a během 3dnů byla kompletně zrealizovaná celá elektrárna. Kluci byli velmi šikovní a sehraní, bylo vidět, že jsou velmi dobře proškolení a vědí co a jak. Za další 2 dny přijel i revizní technik a provedl revizi. Elektrárna funguje jak má a firmu Acetex mohu jen doporučit.
David Machálek
Začátek sice trochu drhnul kvůli obchoďákovi, který v průběhu realizace z firmy odešel a tak to trochu komplikovalo převážně byrokratickou část realizace, ale jakmile došlo na instalaci, nemohli jsme si přístup pracovníků vynachválit. Jejich odbornost, vstřícnost a pro-klientský přístup bych si rád představoval u každé firmy. Od instalace panelů na střechu šlo vše jak po drátkách a na konci března jsme oslavili výročí provozu. Každému bych FVE i Acetex doporučil.
Luboš
Píšu Vám ohledně montované FVE 10kW Doly , 538 54 Luže . Jsem moc spokojen s provedením díla . Vaši pracovníci jsou moc vstřícný a práci provádějí profesionálně . Že se termín montáže posouval to mi nevadí je mi jasný , jak je toho víc tak odhad montáže je teoretický a vždy se může něco protáhnout a už se to nabaluje . I tak byl termín dodržen v předpokládaném čase do 4 měsíců . Teď už jenom čekám na výměnu měření od Distribuce a pojedeme na plno . Na základě zkušeností s společností ACETEX mohu jenom doporučit. S pozdravem Miklós
Igor Miklós
S celkovou spoluprací spokojenost. Se vším co se týče provozu jsem jasně srozuměna a komunikace je v pořádku. Žádné závady nenastaly. Vyřízení reklamačního procesu při chybě trvalo déle. Doporučuji
Milan
Celková spolupráce s firmou výborná. Vše vyřízeno z jejich strany dobře komunikace v pořádku. S instalací jsem spokojen, jediný zádrhel, že při instalaci nastal problém a musela se odložit. Doporučuji
Jiří
Od září roku 2023 mám FTV. Spolupráce i komikace výborná. Montáž proběhla velice rychle, technici byli velice šikovní. Žádná reklamace neproběhla pouze teď je v řešení malá chyba. Celkově bych firmu doporučil
Kamil
Tepelný čerpadlo mám od firmy acetex od srpna roku 2023. Montáž proběhla velice rychle. Komunikace i celková spolupráce byla super. Vstřícnost firmy na úrovni. Doporučuji
Jan K.
Komunikace s obchodním zástupcem skvělá. Technicky vše v pořádku. Firma na úrovni a se vším velká spokojenost. Doporučuji
Štěpán P.
Naprostá spokojenost. Žádné komplikace nejsou ani nebyly. Cokoli jsme potřebovali dořešit tak jsme se dočkali rychlé zpětné vazby. Doporučuji
Denisa
Seřízení a následná spolupráce výborná. Od doby spuštěný žádné technické závady nenastaly. Pouze se řešili maličkosti ve zkušebním období. Komunikace na skvělé úrovni. Doporučuji velice
Milan
Jsme rádi, že jsme pro realizaci zvolili Acetex - momentálně přemýšlíme o rozšíření stávajících panelů (je v jednání). Při vzniku malé závady bylo okamžitě vyřešeno a jiný problém nenastal. Velice nám vyhovoval přístup obchodního zástupce a řešení systému "na klíč".
Eva
Všechno funguje naprosto perfektně - jak celkově systém fotovoltaické elektrárny, tak při instalaci bylo vše v pořádku - precizně odvedená práce. Acetex doporučuji - ve srovnání s konkurenčními firmami je Acetex jednička.
Hana
Práce od Acetexu odvedena výborně. Kvalitní a slušný přístup zaměstnanců. Komunikace výborná. Realizační dokumentaci jsem dostala až naposled.
Ladislava
Přibližně rok mám FTV. Realizace trvala cca půl roku. Komunikace dobrá. Montéři odvedli výbornou práci. Doporučuji.
Tomáš
pul roku jsem pracoval na vyberu firmy pro FVE, nakonec jsem zvolil Acetex. po realizaci musim konstatovat, ze vse, i pres problem v prubehu uvadeni do provozu, probehlo naprosto skvele. potiz jsem mel s tim, ze puvodne jsem chtel instalaci bez baterie ( s tim, ze si ji doplnim pozdeji), ale navrzeny menic toto neumoznoval, na cez jsem upozornen nebyl. jakmile jsme za ucasti Acetex technika diagnostikovali problem, vse nasledne probehlo rychlosti blesku, baterie byla doinstaovana a system spusten. k tomu mi v Acetex prepracovali kompletne celou zadost o dotaci, rozsirili ji o baterii, a nechali schvalit. system funguje - dosud moje plna spokojenost. instalace 10kWp, 2x string, panely AEG, menic Goodwe 10kW, baterie AEG-10kWh doba instalace - panely, menic kabelaze=2dny
Michal
Přes počáteční problémy s instalací fotovoltaické elektrárny, jsem teď již velice spokojený - tepelné čerpadlo s Acetexem mám v řešení.
Charles
S výběrem firmy Acetex pro realizaci fotovoltaické elektrárny jsme spokojeni. Rychlá realizace. Komunikace perfektní a vše v pořádku.
Dagmar
Instalována fotovoltaika - panely 7.74 kWp, baterie 10KWh, střídač GOODWE 10EK. Panely nainstalovány v květnu 2023. Zbytek na přelomu srpna a září 2023. Montéři byli velmi dobří. Paralelní připojení kolem 10. září. Od té doby pracuje podle očekávání. V průběhu instalace odešel z firmy obchodní zástupce, nový nebyl přidělěn. Od té doby poněkud vázla komunikace s firmou. Na helpdesku je automat, přes který se těžko probojovává. Celkově jsem ale spokojen a firmu dporučuji.
Jaroslav Pospíšil
Instalovány FV panely na střechu RD. Součástí jsou baterie na uložení 10 KW el. energie. Realizace únor - červenec 2023. Problémy z větší části způsobované nepřízní počasí řešil dodavatel rychle a operativně. Komunikace na výborné úrovni. Nestalo se, že by jsme se nedovolali nebo firma nezavolala zpět, jak bylo domluveno. Realizace probíhala dle domluvy a případná zpoždění byla způsobena zase buď počasím při venkovní realizaci nebo čekáním na schválení či potvrzení kvůli dotaci. Rozšiřovat systém zatím nebudeme. 10 KW pro RD je dostatečné pro běžnou spotřebu i přitápění TČ. Firmu bychom doporučili svým přátelům a známým.
Jarda
Jako důchodci jsme hodně zvažovali jestli úspory necháme rozplynout v inflaci a nebo je investujeme do něčeho smysluplného. Vyhrála varianta smysluplnosti a volba padla na fotovoltaickou elektrárnu. Prošli jsme několik možných dodavatelů a v rozhodování nás ovlivnily kladné recenze na firmu ACETEX. Firmu jsme kontaktovali a její obchodní zástupce nás navštívil ve velice krátké době. Společně jsme zpracovali návrh na instalaci Fotovoltaické elektrárny AEG 10 kWp, baterie 15 kWh s 20-ti panely. Po zpracování technického řešení jsme podepsali v měsíci červnu 2023 smlouvu. Acetex následně vyřídil dotace a v měsíci říjnu 2023 proběhla instalace. Tato probíhala na vysoce profesionální úrovni jak montérů instalujících panely a kabelové trasy tak hlavně montérů elektro, kteří v průběhu tří dnů provedli kompletní instalaci a uvedli elektrárnu do provozu. Revizní technik potvrdil funkčnost celého instalovaného systému a kladně ohodnotil kvalitu a odbornost provedené práce. Následně ACETEX projednal s dodavatelem elektřiny připojení k jejich síti, které proběhlo sice až v lednu 2024, ale neovlivnilo funkčnost zařízení. Instalace sice proběhla v nastávajícím zimním období, ale i přesto elektrárna vykazuje funkčnost s ohledem současné klimatické podmínky. Nyní očekáváme vyplacení dotace. Společnost Acetex hodnotíme velice kladně myslíme, že se řadí mezi nejlepší dodavatele na současném trhu a může sloužit jako vzor pro ostatní dodavatele. Acetex doporučujeme všem dalším zájemcům o fotovoltaickou elektrárnu.
Radomír
Chtel bych touto cestou podekovat firme Acetex za realizaci fotovoltaiky na ohrev teple vody. Parta ktera provedla instalaci byla parta profesionalu jmenovite bratri Trojanové. Po rozpacitem vysledku od elektrikare, byl nas pripad predan servisu jmenovite p. Hamšík ktery vse uspesne dal do poradku a zarizeni funguje. Diky. Tomad
Tomas
S firmou Acetex jsme velmi spokojeni. Instalovala nám fotovoltaiku květen -srpen 2023. Vše proběhlo v termínu od počáteční konzultace,projektu,instalace až po vyřízení stát.dotace. Výborná komunikace, spolehlivost, rychlé řešení drob. problémů,pomoc při nastavení aplikace, spolehlivost . U všech,co se podíleli na realizaci, bylo zřejmé, že své práci rozumí. Velký dík.
Bohuslava, Kdyně
Výborná komunikace. Vše funguje jak má. S umístěním všech komponentů jsem spokojená.
Blanka
S firmou Acetex jsem byl po všech stránkách spokojen. Dodání a montáž fotovoltaiky i tepelného čerpadla proběhlo bez problémů ještě dříve, než byl smluvený termín. Revize proběhla do 14 dní od montáže a vše bylo řádně zprovozněno. I přes drobné problémy s fotovoltaikou, bylo vše rychle vyřešeno servisním technikem a nyní vše šlape, jak má. Společnost Acetex můžu doporučit
Radek
10/2023 nám firma nainstalovala FTV elektrárnu (jen to čekání od podpisu smlouvy!). Instalace byla provedena rychle a dle revizního technika na 1 s hvězdičkou😁. Tímto chválím i pana Kašpárka, který našel to nejlepší řešení. Byly menší problémy s připojením od Čezmena, ale vše vyřešeno. Potkala nás malá reklamace řídícího systému baterií, která byla okamžitě vyměněna. Firmu určitě DOPORUČUJEME.
Jana
V březnu 2023 nám nainstalovali fotovoltaiku s níž jsme velmi spokojeni. Od prvního kontaktu s Acetexem vše probíhalo bez problémů a vcelku rychle. Po osobní návštěvě jejich obchodního zástupce pro nás zajistili projektovou dokumentaci, kalkulaci celé zakázky a poradili s nejvhodnějším umístěním rozvaděčů a baterií v baráku. Vlastní montáž probíhala v domluveném termínu, rychle a bez problémů. Při uvádění do provozu byl problém pouze s ČEZem. Od uvedení do provozu vše probíhá bez problémů a s celým zařízením jsme nesmírně spokojení. V současné době zvažujeme ještě ohřev vody a pokud ČEZ uvolní projekty na malé větrné elektrárny tak bychom chtěli zimní sezonu řešit i tímto energetickým zdrojem.
Ivan
Se společností Acetex jsem spokojený, od podpisu smlouvy do finálního zpoždění vše fungovalo (a funguje) na jedničku. Doporučuji
Luboš
Priblizne rok mam solani panely od Acetexu. Komunikace, i pres velkou poptavku v te dobe, byla vyborna. Zavady zadne. Jsem spokojeny se sluzbama Acetexu. Doporucuji
Daniel
Montáž tepelného čerpadla i fotovoltaické elektrárny mi bylo montováno na podzim loňského roku od návrhu až po realizaci bylo vše v pořádku, firmu acetex všem doporučuji profesionální jednání na úrovni tímto jim děkuji
Jiří
loni na podzim mi firma acetex montovala fotovotaiku i tepelné čerpadlo s firmou jsem měl jenom samé dobré zkušenosti..ochota, jednání a spolehlivost na profesionální úrovni
Jiří
Moc děkuji za profesionální i lidský přístup vašeho obchodního pracovníka p. Ladislava Gaňi, moc si vážím jeho práce a přístupu. Novobilský
Vladimír Novobilský
Zhruba rok máme solární panely od firmy Acetex a dva roky tepelné čerpadlo. Zatím vše funguje, jak má, bez problémů. Jsem spokojená se službami. Doporučuji.
Pavel
S realizací mé fotovoltaické elektrárny od Acetexu jsem velice spokojený, k dispozici mi byl obchodní zástupce pan Borovička, se kterým jsme se později domluvili i na solárním ohřevu vody, u kterého jsem jako důchodce využil výhodnou dotaci. S veškerou agendou od Acetexu jsem spokojený.
Jiří
Fotovoltaika instalována v listopadu 2023. Až na mírný skluz s termínem realizace jsem byl spokojen. Kompenzovala to preciznost pracovníků montáže. Nyní již jen čekám na vyplacení dotace. Provoz systému splnil mé očekávání, rozšíření sestavy ještě plánuji. Firmu Acetex bych doporučil i dalším zájemcům.
Jiří
Dobrý den, rád bych pochválil celé zhotovení naší objednávky na 24 fotovoltaických panelů, a to včetně projektu, montáže a zapojení. VELICE A DŮRAZNĚ chci chválit pana Borovičku, kdykoliv a s čímkoli nám vždy pomůže! Jsem velmi spokojen a již po dvou měsících od zapojení doporučuji firmu Acetex každému, s kým se bavím o fotovoltaice. Mnohokrát děkuji.
Jiří /Daniel Durda
Přibližně rok máme nainstalovanou fotovoltaickou elektrárnu. Komunikace s pracovníky je průměrná. Malé technické komplikace nastaly. Doporučuji.
Josef
Od roku 2023 mám solární panely od firmy Acetex. Perfektní komunikace i při instalaci vše super. Žádné závady nenastaly. Doporučuji.
Miroslav
V létě roku 2022 proběhla instalace a kompletní spuštění solárních panelů. Žádné problémy nenastaly, technicky je vše v pořádku, pouze jsme čekali déle na dodání baterií. Společnost bych moc doporučila, mají velice profesionální přístup.
Vladimír
Instalace FVE proběhla 2023 začátkem léta bez jakýchkoliv problémů v domluvených termínech. S FVE jsme spokojeni, ačkoli v prvním roce provozu jsme zjistili, že 10kWp na naši spotřebu nestačí a jsme v procesu rozšíření na 15 kWp., Tam je to zkomplikované jakýmsi neplánovanými rozpojovači a tím pádem navýšení původně spočítané ceny. Po loňské realizaci můžu Acetex doporučit.
Jaroslav
Montáž střešních panelů s příslušenstvím proběhla bezchybně v souladu s mými představami bez jakýchkoliv vedlejších škod či nedostatků. Pánové Štefan a David si dle mne zaslouží za svůj výkon, znalost problematiky, ale i ochotu a slušnost ohodnocení na 1* dvakrát podtrženou. Jsem vskutku spokojen a musím jen chválit. Ing. Martin Liška, člen ČKAIT.
Martin Liška
Spokojenost s celým průběhem akce. První nabídku jsem dostal 27.2. 2023, po domluvě a záloze proběhla montáž panelů v květnu, následně byli elektrikáři v akci koncem července a po revizi proběhlo finální zprovoznění a zapojení 9.8. Takže necelý půlrok považuji za velmi dobrý čas. Po celou dobu pan obchodní zástupce Borovička vždy ochotný zodpovídat dotazy, dávat nabídky a pružně reagovat na všechny otázky. Během procesu jsme nenarazili na žádný větší problém a s provozem jsem spokojen. Abych jen nechválil, tak jediný menší škraloup byl ve zpoždění vyplacení dotace, jelikož administrativně to někdo nedotáhl a po dokončení nebyla doložena realizace na úřad. To tedy proběhlo o něco později po urgenci a dotace byla v pořádku vyplacena. Tak to jen menší detail. Acetex rozhodně doporučuji a plánuji využít pro případné další realizace na jiných objektech.
Libor
Instalace i komunikace je v pořádku. Žádné závady nenastaly. S fotovoltaickým systémem od Acetexu jsem spokojený. Doporučuji.
Zdeněk
Od dubna roku 2023 mám solární panely. Instalace proběhla rychle a byla profesionální. Žádné závady se neobjevily. Veškerá komunikace se zaměstnanci firmy je výborná. Doporučuji.
Jana
Spolupráce s ing.Procházkou a dalšími zaměstnanci byla na profesionální úrovni. Instalace fotovoltaiky OP-23-10244 a tepelného čerpadla OP-23-13898 byly instalovány na konci roku 2023, postup realizace a provoz splnily naše očekávání. Z těchto důvodů jsme Acetex požádali i o realizaci rekonstrukce domu naší dcery. Acetex mohu doporučit vzhledem k velmi dobrým zkušenostem
Jana
Jsem spokojená se spoluprací s firmou Acetex. Zaměstnanci velmi slušní, profesionální chování i práce. Nikdo se nemusí bát kontaktovat tuto firmu. Jsou to profesionálové jak v části montáže, elekt. zapojení a revize, tak v administrativě. Dotace vyřízena a mám ji na účtu. Všem doporučuji.
Jaroslava
Dobrý den, nevím jestli bude firma nadšená, ale mám rozporuplnou reakci. Mládenci kteří montovali panely byli úžasní. (jmenovitě bratři Trojanové). Nicméně poté mi elektrikář sdělil, že tato fotovoltaika nelze instalovat na třífázový bojler. Tedy vše jsem nakoupil, abych vyhověl cca 20.000,- Kč, abych se posléze dozvěděl, že to na třífázový bojler nainstalovat lze. Tak asi tak. Jinak spolupráce s firmou byla velmi dobrá. Dekuji.
Tomáš
Firma oproti ostatním dodá materiál a řemeslníky, kteří jsou odborníci, a pokud je nějaký problém, postaví se k němu, což oceňuji.
Roman Zikan
Instalace solárních panelů proběhla v červnu roku 2023. Začátkem října proběhlo celkové spuštění elektrárny. Žádné technické komplikace se nevyskytly. Komunikace s firmou je rychlá a bez problémů. Jediná připomínka, kterou mám, je, že instalace probíhala déle, než jsem čekal. Firmu Acetex vřele doporučuji.
Vlastimil
S průběhem zhotovení zakázky naší fotovoltaické elektrárny od Acetexu jsme byli spokojení, jediné co, tak jsme déle čekali na dotaci, ale dočkali jsme se, takže je vše v pořádku. Fotovoltaika funguje, jak má.
Mirka
V prosinci roku 2022 jsme podepsali smlouvu a kompletní spuštění proběhlo koncem poloviny října. Komunikace je rychlá a bezproblémová. Solární panely fungují bez závad. Celkově bych společnost doporučila.
Věra
Na začátku května 2022 jsme sepsali smlouvu. Instalace probíhala déle, než jsem čekal. Komunikace s techniky je výborná a solární panely také v pořádku a bez závad. Celkově bych společnost doporučil.
Roman
Koncem loňského roku jsem na internetu narazil na reklamu zhotovení fotovoltaiky. Zadal jsem žádost o nezávaznou nabídku. Tehdy jsem zatím neřešil dodavatelskou firmu. Brzy se mi ozvala pracovnice společnosti Acetex a navrhla mi setkání s obchodním zástupcem. Přijel pan Moravec z Olomouckého kraje, který zajíždí i na Ostravsko a od samého začátku byl velice trpělivý a snažil se zodpovědět co nejlépe a profesionálně všechny mé laické otázky. Jsem mu opravdu velmi vděčný, jelikož mě nepřesvědčoval, jak to někteří "obchoďáci" dělají, ale vše vysvětlil, srovnal klady a zápory, upozorňoval, na co si mám dát pozor, jak při samotném výběru, tak při montáži, realizaci. Dal mi vždy dostatek času na rozmyšlenou, vždy byl na telefonu. Vím, že jsem mu volal někdy až příliš často. Také mě upozornil na skutečnost víceprací a jejich ceny. Nicméně, a to je moje velká chyba, nepřečetl jsem si řádně smlouvu, takže jsem se při vyúčtování trochu divil. Všem tedy doporučuji, ať už si nechají realizovat fotovoltaiku kteroukoliv firmou, pořádně si smlouvu přečíst. Jsou totiž určité kroky, které si zvládne trošku šikovnější člověk udělat dopředu sám, pokud si včas zjistí (vědí to i elektrikáři), co je třeba připravit, aby tak ušetřil za vícepráce. Ale toto je opravdu obecné, pro všechny firmy, jelikož každá si svou práci nechá zaplatit. V únoru 2023 jsem byl na výstavě For pasiv v Praze, kde jsem poptal více firem ohledně fotovoltaiky, ale nakonec po několika nabídkách v mé volbě vyhrála společnost Acetex. Obrovskou zásluhu na tom má právě pan Moravec, který se více než lidsky zachoval také na samém konci po realizaci díla. S tak lidským a profesionálním přístupem party perfektních "kluků" jsem se již dlouho nesetkal. Chlapi pracovali velmi rychle, čistě, vše vysvětlili, ukázali, opakovali, když jsem něco nepochopil. I po realizaci byli na telefonu, když jsem si nebyl něčím jistý. Opět mohu vřele doporučit mou volbu i díky této firmě. Samotní pracovníci společnosti Acetex jsou sice pro mě anonymní, ale i tito mi maximálně vycházeli při telefonátech vstříc a po realizaci, když jde o "čas" kvůli vyplacení státní dotace, vždy udělali vše dříve (a to podstatně), než se zavázali. Rád bych se zde zmínil ještě o jedné věci, která sice přímo do realizace fotovoltaiky nepatří a nenapadne vás to (pravděpodobně před její realizací) a asi to nenapadne ani obchodní zástupce. Teprve až v zimě, když byla v listopadu sněhová "kalamita", jsem zjistil, že by se mi na dvougeneračním domě (výška okapu asi 5,5m nad zemí) hodilo vyhřívání okapů. S tímto názorem jsem se setkal i u známých, kteří mají fotovoltaiku již déle, že budou vyhřívání montovat. Sníh na panelech, pokud máte větší sklon střechy, se neudrží a klouže docela rychle dolů, což je pro samotnou výrobu velmi dobře. Jenže pokud jsou pod panely střešní háky proti sněhu, zde se větší množství sněhu zastaví, žlaby se naplní sněhem a nad nimi se vytvoří sněhový val. Musel jsem čekat několik dní, než polevily mrazy, kdy po několika dnech oblevy sletěl celý "val" ze střechy najednou dolů. Pokud by byly vyhřívané žlaby a včas se vyhřívání zapnulo (už při sněžení), aby sníh hned odtával a odtékal, domnívám se, že by k vytvoření tak velké hromady sněhu na střeše nedošlo. Tento problém je třeba zkonzultovat s odborníky, kteří se tímto zabývají. Je však dobré se na tuto možnost připravit předem. V případě přízemních domů či bungalovů bych si pravděpodobně dokázal sníh sundat ze žebříku. Samozřejmě je třeba být velmi opatrný na samotné panely a nepoškodit je při odmetání sněhu. Shrnuto - se společností Acetex nemám žádnou negativní zkušenost a mohu vřele doporučit, zvláště v době, kdy i v této oblasti jsou firmy, které lidi podvedou, vyberou (nemalé) zálohy, které už neuvidíte a FV také ne. Za sebe jsem velmi rád, že jsem po kratším uvažování a porovnávání zvolil tuto společnost.
Martin
Firmu jsem si vybrala po delším hledání, moje požadavky jako laika a ženy byly, komunikace před i po předání fte, montéři co mluví česky, aby mi na místě vše předvedli a vysvětlili. Obch.zástupce p.Borovička mi pomohl zřídit Identitu občana na poště a měl trpělivost projekt 3x předělat, než jsem se ujistila, co vlastně chci a potřebuji. Celá komunikace s firmou probíhala téměř okamžitě. I dnes, rok po instalaci, mi velmi ochotně pomohl el. pan Hamšík připojit WiFi střídače potom, co se odpojily při výměně elektroměru. Acetex jsem doporučila kolegovi a ten už mi za dobrý tip poděkoval a potvrdil, že vše proběhlo, jak mělo. Proto nemám problém tuto recenzi napsat a popřát dalším zákazníkům Acetex, ať i jim proběhnou instalace jako mně
Jovanka
Tepelné čerpadlo máme asi jeden rok a jsme velice spokojeni. Instalace proběhla rychle a bez problémů. Komunikace s techniky výborná.
Blanka
Instalace proběhla v říjnu roku 2022 a bez žádných závad. Veškerá komunikace s techniky byla a je v pořádku. Acetex jedná rychle a bez problémů a celkově bych firmu doporučil.
Dalibor
Jsme rodina žijící v rodinném domě a chtěla bych sdílet svou příjemnou zkušenost s firmou Acetex, kterou nám doporučil náš syn. V květnu 2023 jsme se rozhodli po zvážení všech pro a proti pro nabídku na instalaci fotovoltaické elektrárny (FVE). Firma Acetex dodržela svůj slib a postarala se o veškerou agendu, včetně dotací. Celý proces, včetně plánování a návrhu projektu, byl hladký a bez problémů. S touto firmou byla dobrá komunikace. Zároveň chci poděkovat pracovní partě č. 36, která byla super organizovaná. Instalace FVE nám byla dokončena v září 2023 a od té doby systém funguje bezchybně :) Ráda bych poděkovala celému týmu Acetex za jejich profesionální přístup a za to, že nám umožnili přispět k udržitelnější energetice. Vřele doporučuji Acetex všem, kdo hledají spolehlivého partnera pro solární projekty.
Pavla
K firmě Acetex mohu uvést, že montáž FVE u mne proběhla bez větších problémů. Především se mi líbila parta montérů, kteří u mne fotovoltaiku montovali. K těmto bych uvedl, že by si jich firma měla vážit a taktéž je za tuto odvedenou práci náležitě odměnit. Mám však i výhrady k informování ze strany Acetex v době mezi uzavřením smlouvy a vlastní montáží FVE, neboť po uhrazení faktur jsem nebyl srozuměn, jak a kdy bude FVE instalována, po dobu 4 měsíců mi nikdo nepodal žádnou zprávu. Z mého pohledu mi mohla být podána zpráva, kdy přichází v úvahu, že montáž proběhne. Firma vlastně čekala až na 6měsíční lhůtu dle smlouvy. Dále bych měl jeden postřeh k jednání s obchodním zástupcem, kdy si myslím, že tohoto jednání by měl být alespoň v jednom případě přítomen i pracovník provádějící elektroinstalaci FVE. Toto odůvodňuji tím, že obchodní zástupce mi podal informace k přípravným pracím a poté, když mělo dojít k vlastní montáži, tak tyto již odvedené práce neodpovídaly požadavkům, tedy část jsem udělal zbytečně. Určitě by se našly další klady, tak i zápory, ale myslím si, že mé vyjádření je dostatečné a vedení firmy si z tohoto může učinit obrázek. Závěrem uvádím, že s firmou ACETEX, jejími zástupci a odvedenou prácí na FVE jsem spokojený a určitě bych je dále zájemcům doporučoval a doporučím.
Lubomír
Nerad někam píšu, ale nechtěl jsem čekat, až se "dobré zboží pochválí samo". Vše samozřejmě se dá "udělat" jinak a lépe, ale celkově moje spokojenost se společností ACETEX je velmi pozitivní. Od prvního setkání se zástupcem (Ing. Procházka) přes realizaci (montéři z UA velmi ochotní, příjemní a důslední při montáži i úklidu do posledního papírku), rychlost vyřízení dotací, připojení k síti a celkový servis. Smlouva byla uzavřena na podzim 2022 a samozřejmě jsem nevěřil realizaci do tuším 3 měsíců, ale po zlepšení klimatických podmínek šlo vše ráz naráz. Od dubna 2023, kdy FVE byla spuštěna a připojena, jsem řešil 2 výrobní nebo konstrukční vady - jednu odstranil technik Acetexu, druhou technik Wattsonicu. Vše bylo vyřešeno na místě a za cca 1/2 hodiny práce. Dobré řemeslné provedení, profesionální přístup všech zaměstnanců a rychlost vyřešení jakéhokoliv problému trochu kazí nešťastná komunikace přes automat. Nutno ale na rovinu přiznat, že na zaslané maily firma vždy reagovala, a jak jsem uvedl výše, vždy problémy byly rychle vyřešeny. Sice nemohu posoudit konkurenci, ale z hlediska komunikace, ochoty řešit a vyřešit problém je společnost ACETEX pro mě důvěryhodnou firmou. Realizace je samozřejmě jedna věc, ale u ne zrovna levného zboží je i následný servis a možnost pořešit jakoukoliv problematiku alespoň pro mě stejně důležitá.
Martin
U této firmy jsem si objednala FVE. Objednání proběhlo bez problému, naslibovány hory, doly. Zálohová faktura přišla obratem a včas zaplacená, a to v dubnu 2022. Realizace měla byt v 09/22. Bohužel ještě v 12/22 se nikdo neozval. Komunikace katastrofalni. Od ledna jsem začala urgovat, ale nic se nedělo. Až jsem začala byt nepříjemná a neodbytna, dostala jsem termín začátkem března. To se taky stalo. Montáž panelu celkem v pohodě, ovšem kabelové natazeni skrz barák byl problém. Montážníci byli 3x opravovat protažení skrz pracovnu. Jejich zalištovaná práce je katastrofa. Ještě ze je to za pracovním stolem a není vidět. Elektromontaz super, když přijeli ukrajinští elektrikari a vůbec jsme si nerozumněli. Takže po 5 dnech namontovali a odjeli. Žádné vysvětlení, žádné školení. Co se ČEZu týkalo, tam to bylo kupodivu bez problému. KdZ bylo vše asi po 3 měsících dořešeno, bylo mi sděleno, ze není důvod nevyplatit dotace. Po 4 měsících jsem při ověření na oddělení dotaci SFŽP jsem zjistila, ze od formy Acetex nebyl doložen jediný papír. Takže opět urgence a jejich nekonečné výmluvy. Po tomto kroku jsme měli dotace do 3 týdnu na účtu. Takže ve zkratce: komunikace největší kamen úrazu, samé sliby, ale skutky žádné, zakázka trvala 1 a 3/4 roku. I dnes jakýkoliv servis nebo dotazy jsou na měsíce řešení. Zařízení jako takové funguje snad dobre. Úplně realne bych sále mohla říct tak za rok, až se s FVE poradně sžiju. A celkově bych firmu Acetex nedoporucila a znovu bych u nich neobjednala.
Žaneta
Výběr firmy na zhotovení fotovoltaiky nám zabral spoustu času, aby vše dopadlo, jak má. Volba firmy ACETEX bylo správné rozhodnutí a vše dopadlo k naší spokojenosti. Spousta kvalitních odborníků, kteří vědí, co dělají. Měli jsme strach z problémů, ale nakonec zbytečně. Věřím, že firma Acetex má mnoho spokojených zákazníků, a jsem ráda, že patříme mezi ně. Díky a přeji firmě do nového roku mnoho zakázek.
Irena Botková
Montáž panelů, baterií a střídače - bez problémů. Delší doba od zadání zakázky po vlastní realizaci. FVE funguje perfektně. Ondra
Ondřej
Domácí FVE nám kompletně dodala firma Acetex s.r.o. Museli jsme si počkat 8 měsíců podle smlouvy (poptávka je veliká), ale s výsledkem jsme spokojeni. Zvláštní pochvalu si zaslouží externí elektrikáři, pánové Zíka a Pátek. Ochotně přijeli doladit drobné nedostatky a přidali spoustu užitečných informací. FVE je v provozu třetí měsíc a její výkon je dostačující. Finanční úspora se začíná citelně projevovat, přidávání panelů nemáme v plánu. Acetex můžu doporučit jako solidního dodavatele.
Vladan
V roce 2022 jsme se rozhodli realizovat FVE s úložištěm energie. Po setkání s obchodním zástupcem p. Borovičkem jsme dohodli detaily nabídky a cca do 1 roku bylo vše nainstalováno. Na firmě Acetex si vážím férového jednání a vstřícné komunikace všech zaměstnanců od návrhu,montáže i administrativních věcí.Tuto společnost můžu jenom doporučit.
Libor
Montáž a realizace proběhla v pořádku, po doladění střídače a revize vše funguje už od léta, jsem spokojený👍👌
Miroslav Karlik
Od plánování až po realizaci jsem se setkal s profesionálním přístupem všech pracovních úrovní. Díky montážním pracovníkům byla práce provedena rychle a bezpečně. Pokud budu fotovoltaiku rozšiřovat,nechci nikoho jiného než Acetex.
Miloslav
Dobrý den, práce byla odvedená kvalitně, komunikace také v pořádku. Čekání na dotaci zpět trochu trvala, ale nakonec vše dobře dopadlo. Děkuji Petr Jána
Petr Jána
FVE byla u mne namontována v květnu tohoto roku. Od projektu až po instalaci celého FVE zařízení jsem se setkal s velmi profesionálním přístupem od všech pracovníků firmy ACETEX. Nyní ještě žádám firmu ACETEX o navýšení výkonu o 3kWp. Stávající provedení funguje zatím velmi dobře.
Josef Janošík
Vážení, mám radost z toho, že jsem vybral právě Vaši společnost, montáž FVE v březnu 2023 na střeše našeho RD proběhla bezvadně. Bez závad a reklamací za smluvené peníze. Zvažuji další FVE pořídit na hory na chalupu. Rozhodně doporučuji Pavel Citta
Pavel Citta
Získáte plnohodnotný návrh optimalizace energetické náročnosti vašeho domu a my vám zařídíme dotaci.